网络安全培训服务，工程管理服务（造价咨询除外，信息技木培训服务，出版物零售，网络游戏、网络动漫、网络音乐，网络表演，互联网信息服务，社会经济咨询（不含投资、教育咨询）专业设计服务（不得涉及许可经营项目），文化会展服务，文化活动服务，群众文体活动管理服务，家庭服务，救育咨询服务，面向成年人开展专业技术和业务知识培训 (不含学历教育、不含取得许可申批方可经营的职业技能或者职业资榕培训项目），国内广告设计、制作、代理、发布。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司，简称“孚惠教育”，是专注于注册安全工程师职业资格证书考试培训及企业安全生产专业人才培养的创新型互联网教育服务机构。

北京孚惠教育虚假宣传，欺诈消费者，要求返还被骗培训费3980元

匿名发布于 2021年08月13日 17:05

投诉编号：17354432144
投诉对象：孚惠教育
投诉问题：客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,虚假宣传，欺诈消费者
投诉要求：退款
涉诉金额：3980元
投诉进度：投诉已完成

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匿名补充投诉08-25 11:57:10

8月23号到今天一直未收到售后电话，上周有个自称售后的说是核实情况后会有人联系，也一直未收到电话，不知孚惠教肓打算还解决问题不？交费的时候一天几十个微信电话，收完钱就不管了，明显的诈欺，明知我不具备报考注安资格，还骗取高昂的培训费。

商

孚惠教育回复08-23 10:00:03

已隐藏内容

匿名补充投诉08-21 10:17:07

刚在中国人事网上查了我根本不具备注安工程师的报考条件，其他专业大专要求从事安全生产业务满7年，我学的财会专业一直从事财务工作，3月份报名中心的吴主任要我预交500元的资质审核费用，并让我提交个人信息表，3月20号说是预报名审核通过，让我交余款3480的培训费，实际报名8月份才开始。孚惠教育这是明显的欺诈，报名的吴主任6月份就已辞职不干了，要求全额返还培训费3980元。

匿名补充投诉08-19 16:39:17

所谓的班主任老师发了几条报考信息，当时报名吴主任承诺负责报名，欺骗消费者交了巨额报考费，现在辞职不见人了，我给班主任说已在黑猫平台投诉，打了几个售后没人回复，刚才班主任催了才接到所谓的售后电话，态度强硬说未违反合同，我说报考老师利用高额的挂靠费诱导欺骗消费者，明知国家明令禁止挂靠还诱导消费者，售后拒不认帐，我有报名时截图为证。

匿名补充投诉08-18 11:50:29

已经5天了，一直未收到孚惠教肓的回复电话，他们就是采取骗，托延时间不予理睬的方法么，黑猫平台已经受理了伍佰多起孚惠教育的欺诈消费者案件，为什么不予以取谛这样不良的商家，是让更多的消费者受骗上当么？

商

孚惠教育回复08-13 18:31:13

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台商家处理中08-13 18:29:57

已分配商家

孚惠教育

黑猫消费者服务平台审核通过08-13 18:29:57

匿名发起投诉08-13 17:05:04

2021年3月份收到孚惠教育自称吴主任电话，后加微信不断游说我报考注安工程师，我再三拒绝后采取发视频电话，语音通话不断骚扰说先资格审查预报名，并不断拉入他们所说的挂靠单位群，承诺注安包报名，不过退费，并有考前密卷及密训，让我交3980元享受7980元的ⅤiP班服务，并承诺拿证包高额挂靠单位，明知国家政策不允许挂靠，在他的游说欺骗下我交了3980元，事后只发了几本书来，考纲也是2019年的，这几个月也只上上网课，6月份我联系吴主任才知他已离职，而且联系的班主任老师说我报的是普通班，吴主任承诺的考前密卷密训都没有，我感到被欺骗和玩弄，黑猫平台上看到北京孚惠教盲很多都是被骗交费就玩失踪的报考老师，我多次打售后投诉电话，一直无答复，加上本人身体原因，要求退还被骗的3980元。

市场监管局

经昌平区市场局执法人员与消费者核实，实际收款方为北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司。经查询，该公司注册地址为河北迁安高新技术开发区祺光大街北侧万家商贸园电商大厦3层B15号，非昌平区辖区，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。应由河北省迁安高新技术开发区相关部门处理。已建议市民拨打0315-12345向河北省重新投诉。