“苏州好行”作为一条专门的旅游特色公交线,近日来又增添了新的内容,车内为游客提供了苏州美食,并能100分钟穿越古城,游客可以既饱眼福又饱口福,这条线路的试运行为丰富古城体验游作了有益的尝试。
古城体验游如何创设新的服务产品,这无疑需要开动脑筋,多出一些“金点子”。近些年,随着深度旅游需求的增强,拓展体验式旅游已经成为一个主要内容。“苏州好行”的“好行”到底“好”在哪里?“行”有什么特色?这些都有不断丰富和提升的空间。此次“好行”+美食的做法,应该说是一种不错的探索,因为在旅游的几个元素中,突出苏州美食对游客来说,还是具有很强的吸引力。当然具体做法还得根据以后的效果来完善。
“苏州好行”的推出,服务对象主要是旅游市场中的散客,像喜欢“一日游”的游客,一天之内能够享受美食外,还能到达自己要去的景点,这不仅增加了旅游体验的内容,而且能吸引更多游客前来“尝鲜”。实际上,这种新做法正可以放大“好行”的亮点,让这条专门旅游专线的服务更具特色,也能实现增值的目的。
当然,要打造好一项旅游服务品牌,尤其需要加强规范化管理。旅游服务产品的“口碑效应”很重要,它不仅需要不断改进和完善,而且还要延伸服务的触角,在更大范围扩大服务产品的影响力。苏州好行”在丰富服务“内容和提升服务质量上,就需要下更多功夫,让这个新推项目逐渐赢得市场的认可。
苏城旅游的体验文章如何做得更有味道,更有特色,这需要不断探索和尝试,即便像“苏州好行”这样运行时间较长的线路,也要在服务上进行重新思考和创新。“好行”+美食作为一记“鲜招”也只是尝试,结果如何尚不得而知,但这样的拓展思路值得期待,只有不断求变求新,才能为苏城旅游体验游找到新的“打开方式”。