站在涞源县白石山的玻璃栈道上,脚下万丈深壑,眼望群山竞秀,透明玻璃带来的恐惧与壮美山河的惊艳纠结一心,方明白白石山何以一初生便风华正茂。
在白石山的调研可谓慕名而来,其因源自它所带来的一系列“逆袭”:从一个贫困县无“利用价值”的山地到中国最具人气的旅游景区之一,从一个少有人知的旅游资源到游客过百万、收入过亿的吸金名胜,从一个县域景区到保定市乃至河北省的旅游名片;而且,还有白石山所带来的连带效应:作为旅游资源与社会商业资本、智力资本联姻的典范,白石山已成为河北省旅游业升级的样本景区。
同时,受益于白石山,现在的涞源县可谓一个繁忙的大工地,为准备9月份即将举办的河北省首届旅游发展大会,涞源正在抓紧建设一系列重点项目和配套工程。作为旅发大会的承办地,也是河北省未来将重点打造和推广的京西百渡休闲度假区的一部分,涞源希望以此为契机,完成一个以矿业为支撑的国家级贫困县从产业转型到经济增长的连跳。而这一切值得一个城市期许的未来,仅仅源于过去两年中发生的改变。
这确实是一个令人惊叹的逆袭,所以,背后的原因更值得深究。毕竟,在中国旅游业进入高增长周期的背景下,旅游被许多城市或视为新的增长版块,或作为经济转型的筹码。尤其许多县域,因为拥有自然、历史赋予的景观或人文资源,希望以此赢得游客和资本的青睐。在方塘智库调研过的城市和县域中,就有很多当地官员骄傲于本地的旅游资源,并认为只要花大价钱在电视台做做广告,就可以“一夜暴富”。
真实的逻辑显然不是这样的——这也是为何大多数县域至今无法通过旅游获益的原因。从资源到产品,背后包括资本运作、产品设计、营销推广等一系列环节,如果再将产品纳入到城市经济发展的总体框架中,又需要一套综合的战术设计。在此过程中,财政实力有限、人才匮乏的县域往往面临着缺钱、缺人又缺思路的窘境。这也是方塘智库在涞源调研的核心目的:如何将一块资源打造成汇聚各方面要素的价值洼地。
1白石山的运营逻辑
客观来讲,白石山确实是一块难得的好资源。
这片位于涞源县城南15公里的山峰群,处在八百里茫茫太行山脉的最北端,最高峰佛光顶海拔2096米,登临其顶可以远眺狼牙山和五台山。白石山景观多样,集峰林、怪石、绝壁、峡谷、瀑布、森林、云海、佛光、长城、庙观等景观于一体,地貌奇特,结构复杂,拥有全国独一无二的大理岩峰林地貌,也是中国古代“三十六洞天福地”之一
由上不难看出,白石山是一个典型的景观资源。因此,为了将游客的感官效果释放到最大,白石山景区运营团队在现有资源基础上,除了常规基础设施和配套的建设外,又进行了一系列产品设计。
针对白石山有怪石无奇松的缺憾,运营团队就在景区多处大范围配种姿态各异的奇松;针对山体缺水的不足,就将山脚的水抽到山顶打造五道水景观。此外,根据山峰群自然形成的层次感,设计了海拔不同的三条石阶栈道,彼此之间形成环线,既可仰视与俯视沿线景观,又能避免走回头路,并给游客更多选择空间,大大增添观赏内容与价值。这种被称为“剪云裁雾、规划山水、装点江山”的思路,在不破坏自然景观的基础上,通过巧妙的设计让白石山的视觉体验和环境代入感感大大提升了。
|保定涞源县白石山玻璃栈道|
真正让白石山火爆起来的,是一条玻璃栈道。实际上,中国最早出名的玻璃栈道由2011年在张家界天门山所修,对外开放后名噪一时。白石山峰险谷深,与天门山在景观体验上近似,但当时在中国北方尚未有景区采用这种极具体验感和营销价值的设计。2014年5月,白石山玻璃栈道开始修建,至9月24日,当时国内最长最宽、海拔最高的悬空玻璃栈道开始对外开放。这条栈道是白石山从普通观光到体验观光迈出的第一步,也成为了景区最被称道的名片设计。
除了景区体验的改造,运营团队另外一个重要的版块就是景区的营销推广。
在人才上,团队邀请到原凤凰古城旅游总经理彭耀根、 杭州宋城集团营销总监冯婕等业内资深人士加盟。资金上,2014年景区广告已投入两千多万元,并正以每年500万元递增。
营销内容上,除了常规广告,白石山将营销重点放在以京、津为主的第一消费圈层,并通过充满互动性和体验性的事件营销进行推介。
2014年春夏,白石山开展了一系列以“寻找白石山地铁广告前背影父子”为主题的事件传播和推广。例如在北京各商圈展开街头寻人,开展给父亲打电话的线下互动,在父亲节期间推出以白石山玻璃栈道工人与女儿为主题的微电影《父爱如山》,以及白石山爱跑团参与长阳长跑赛等。
通过线上线下联动推广,并整合传统媒体、社交媒体、网络大V各平台传播扩散,不断展现白石山美景,提升白石山品牌形象和人文底蕴,同时也为在建的玻璃栈道做了铺垫。
这一轮推广一直延续到当年9月玻璃栈道的开通。栈道开通前后,运营团队以“中国最长、最宽、海拔最高”为噱头,借助微博、微信等社交媒体的快速传播特性,再加上中央电视台、各地卫视的公开报道,迅速引爆舆论和市场。
新浪微博头条新闻和央视新闻等媒体大号发布相关图片和视频,吸引大量转发评论。这一传播节点又与国庆黄金周衔接,使关注热度保持较长的连续性,短时间内极大提升了白石山客流量,以至于国庆期间玻璃栈道不得不采取限流措施。通过这一轮宣传推广,白石山“北方第一奇山”的品牌价值最终确立。
2资本运作推动“一鸣惊人”
前文提及,白石山本身的资源属性很好。
这里有中国唯一的白云质大理岩峰林地貌,也是北方最大的喀斯特地貌风景区,并且形成花岗岩和大理岩的双层结构,是天然的岩石博物馆。早在1989年,白石山就被评为河北省级风景名胜区,也是第二批国家地质公园。
|白石山具有良好的资源属性|
2014年,因在区域内领先于其他旅游景区充满体验感的产品设计,以及专业的营销手段和渠道,白石山迅速崛起。但支撑其崛起的,是涞源县远远不具备的资本投入和专业人才。当然,现在白石山已成为地方旅游资源与社会商业资本、智力资本结合的样本区域,背后源于开发运营主体的一系列股权变更。
上世纪九十年,为了对白石山进行旅游开发,涞源县成立了国资开发公司,并由县旅游局和开发公司以“两块牌子一套班子”的方式运营。但因交通、基础设施落后,宣传力度不够,二十余年来景区游客一直比较稀少,甚至因为回报不足,本应长期持续的开发投入也一直停滞。
1996年,时任黄山旅游发展有限公司总经理黎志,从公司考察保定的信息中得知北方有座“小黄山”之称的白石山,对其产生极大兴趣,认为此地潜力巨大,并要求公司继续考察。1998年,黎志亲自带队与涞源县洽谈开发意愿,此次谈判虽因细务未能建立合作,但白石山的壮美风景和资源良好的可开发性已经开始进入中国主流旅游投资运营圈子的视野中了。
2004年,黎志离开黄山,转战开发湖北恩施大峡谷和腾龙洞,继黄山之后又获得巨大成功。2009年,黎志再赴白石山,并邀请河北省、市、县各级政府领导考察黄山和恩施,感受到两地景区商业和社会效益的成功,几方针对白石山开发的合作意愿也初步达成。
2010年底,黎志管理团队与河北旅游投资集团、涞源县政府共同投资,组建涞源白石山旅游开发有限公司,注册资本5000万元,由黎志任总经理。
在公司初始股份结构中,河北旅投作为大股东占股65%,县政府成立的旅游开发总公司占20%,黎志的管理运营团队以及北京一亩田投资有限公司分别占8%和7%。
经过2011-2012年近两年封闭、半封闭建设后,为了进一步扩大建设资本规模,打造更好的景区品质,2013年,河北旅投与涞源县政府引入国内最大基金公司中信产业基金入股白石山,收购了河北旅投和北京一亩田共72%的股份。2014年,中信又成立专门负责旅游开发托管的中景信旅游投资开发有限公司,注册资本2亿,由黎志兼任副董事长、总经理。涞源白石山也成为中景信第一个作品。