关闭
首页 > 新闻中心 > 正文

专家把脉 形成监管合力 规范经营秩序

2018-11-05 14:28:51    浏览:4    点赞:0 QQ咨询 微信联系 收藏关注

近年来,关于不规范的“一日游”问题,各地时有曝光。这一阵痛宿疾已成为阻碍各地旅游市场健康发展的一个“拦路虎”。多年来形成的由散发虚假信息、低价揽客、变更行程、强制购物、牟取回扣等一整条利益链,侵害游客权益的同时也破坏了当地的形象。

事实上,包括苏州在内的旅游部门都一直在规范“一日游”经营秩序,却因“一日游”的多个主体形成了黑色利益链条,行为隐蔽,监管难度大;形式多样,不仅黄牛、野导,连不少有固定门店的旅行社也拉客宰客,尤其是没有形成长效机制,因而一直屡禁不止难以根治。

为此,首先要下定决心,统筹旅游、公安、交通、城管等多部门的管理力量,加大整治力度,挖出“一日游”的利益链条严加管治,对旅行社、导游、购物店等各个环节的经营行为及产品进行监管,从源头上规范旅游市场。

其次要建立常态化市场监管,从突击检查向日常监管转变,既要加大事后处罚力度,更要强化事前监督体系。

第三,充分发挥市场和社会的作用,通过短信、微信、广告宣传牌等各种渠道提示游客自觉防范,鼓励游客参与监督,加强多维度管控,对违法违规行为从重从快处理。


0
!我要举报这篇文章