会说话的“农科小智”受到参观者的喜爱

2017年5月20日，全国科技活动周暨北京科技周正式开启，为期一周的展览拉开帷幕。由北京市农林科学院农业信息与经济研究所承办的12396北京新农村科技服务热线于“科技扶贫、精准脱贫”主展厅展出，系列创业扶贫成果精彩亮相，吸引了参观者的大批目光。北京市科委主任许强等领导到展台参观，北京时间等多家媒体对展台进行了采访。

近年来，12396北京新农村科技服务热线在原有仅电话咨询的基础上，不断进行技术创新和手段创新，陆续推出了基于人工智能的“农科小智”桌面机器人提供专题技术咨询解答；基于农业知识地图的“咨询通”随身小专家服务产品提供专家指导服务；应用云服务的科技特派员在线服务系统提供农村领域创新创业科技帮扶；基于新媒体的微信、QQ群及APP等提供实时掌上交流互动。多种新技术的应用，极大方便了农民用户利用精准的科技信息获取农业生产经营指导。此次集中展示，令多位参观人员惊呼，“原来农业科技也可以这么方便、亲民！”

在持续创新的同时，12396不断加大研发成果及技术服务的推广力度，通过线上与线下相结合，创新和创业相衔接的模式，基于服务大数据深入分析农村产业发展需求，在北京，针对大兴、通州、门头沟、密云等多个区的近20个贫困村，建立定向科技帮扶，年均开展科技下乡40余次，通过专家课堂、田间培训、高级研修班、技术观摩等多种形式服务低收入农户2000余户次；在全国，12396开展专家技术服务5000万人次，解决农业技术问题10万多个，惠及30个省的300多个市县（区），受到全国各地用户极大好评，有效促进贫困地区产业增效和农民增收约5亿元，已经成为带动农村低收入地区脱贫解困的重要力量。

秉承不断科技创新的精神，12396将在科技扶贫、精准脱贫中发挥更重要的支撑作用。