处理中 孚惠教育不退款，霸王条款，态度差

我于2022年1月14日(周五)在孚惠教育咨询报名注册安全工程师课程，并交费4540元，但周六不想报班了，电话联系孚惠晓悦老师让退款，回复说周一处理退款，2022年1月17日回复我说已提交退款申请。然后又一个售后加我微信，说退款要15至30工作日，并承诺3月4日一次性退款。但到今天(3月17日)都没收到任何退款，期间有一另外的售后电话联系说要分2次退款，且还需扣除500元审核费，这在之前没有任何人告知，我未同意，在12315上投诉，一自称售后的打电话说不能退款，霸王条款，然后就7天了都没人处理！现在国家的维权平台已这么不给力了吗？怪不得这些机构敢这样无所忌惮！现将我的情况描述如下: 1、报名时，说是1580元一科，我只报3科，是4740元，优惠200元，为4540元，都未有人告知这费用退还还得扣500元审核费或者什么所谓平台费，况且，他们的平台和资料，我未曾使用！ 2、我去年已通过一科，去年人事考试网已审过资格资料，根本不会存在培训机构还需审核资格的前提。 3、付款第二天我就要求退款，根本未与孚惠教育签订任何所谓合同与协议，未收过任何资料、教材，也没有什么班主任联系过，未使用他们什么所谓的平台，且孚惠售后截图的退款申请上也是标明的退款金额4540元。 4、目前已严重超过孚惠教育说的退款30个工作日到账的期限，一直未收到退款，售后人员换来换去，前后说法不一致，一个承诺一次性退款4540元，一个却说要分期，还要扣500元，另一个更夸张，直接说退不了款！ 现在已经没人来处理没人来联系，是打算就这样拖下去不退款了吗？孚惠教育这样坑老百姓的钱，良心不受遣责吗？国家允许这样的**钱机构存在吗？ 请平台协助处理，要求孚惠教育一次性退还4540元学费，请让作为老百姓的我们感受到投诉有门，天地还是有正道的！

处理中 北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司虚假宣传欺诈消费者

2022年2月19日我接到孚惠教育的一个汪老师的售课电话，说他们公司在北京的石景山和昌平都有办公场所，实际上后来我查询发现他们公司注册地址根本不在北京，还通过一个赵晨光主任视频看了办公场所，听了宣传就报了不过退费班交了500元的定金，报了学历说我审核通过了，有资格报考初级注册安全工程师，并且80%的通过率，有考前密卷，随后又支付6480元的购课费用，当时口头上说我的中专文凭通过审核可以报考初级注册安全师，后来一个叫小沐的班主任通过企业微信加我又说没有押题、包通过、辅助报名代报名服务，给当时销售课程的老师打电话时又说只是小沐老师不管，他会帮助我。后来浮惠教育一个叫李主任的3月9日开始又反反复复的给我打电话，又说这个有多难考，劝说我再交1万多元钱签保密协议包通过，听以后我抱有怀疑的态度，上中国人事考试网查询了关于注册安全工程师报考的条件，发现我没有从业经验根本不符合报考要求，孚惠教育违规操作突然觉得自己被**了，联系孚惠教育退款，利用文字游戏和霸王条款只同意退我2000元！问过他们事务所有没有办学许可证他们说没有，我更加怀疑他们就是**子！

处理中 孚惠教育不靠谱啊！

北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司新年期间招考学员时，涉嫌欺诈，一步步诱**用户尽快缴费，并通过虚假宣传——夸大有利方面的因素……导致不少用户上当受**了！他们大量敛财，获取了巨额资金。 学员发现受**后，纷纷投诉孚惠教育，强烈要求退款。 看到孚惠教育一直拖延不退款，希望在这里有望解决问题。谢谢！

处理中 孚惠教育虚假宣传，不愿退款

2021年10月份我在浏览网页时看到了孚惠教育的广告,在网上留下了联系方式，之后就有孚惠教育机构的老师给我打电话，给我介绍注册安全工程师证书的含金量、国家的政策变动，并重点介绍目前市场对注安师需求量很大，并举例说明国家规定企业要按照企业从业人数的15%配备中级注安师，300人的企业就需要45个中级注安师。老师说孚惠讲课的老师是行业内著名的高级讲师，考试通过率高达百分之九十以上。每天只需要抽两个小时的时间学习就可以轻松拿证，之后可以帮我安排兼职的公司签合同，每年都会有3-5万的兼职费用。各种诱惑，各种花言巧语之后，我就交了500元的审核预报名费用，通过审核预报名通过就可以参加考试，后来我通过审核,之后又交了4880元学习费用，共计5380元。其实孚惠教育机构都是他们内部的审核，不是中国人事网的审核。因为我是全日制今年年底才可以毕业,老师说都没问题可以报中级,等交钱了后又说报不了只能考初级。后我经过查询，政策法律规定的是安全生产管理人员中的15%，而不是孚惠宣传的企业所有从业人员的15%。且国家明令禁止职业资格证书挂靠、兼职。因此，市场对注安师的需求量并没有孚惠宣传的那么大，含金量更没有孚惠宣传的那么高。我感觉受到孚惠欺**了，后来我就向孚惠提出要求退费。但孚惠教育的售后老师和我对接后，拒绝退款，要我参加考试,一科不过退一千,二科不过退二千,这是什么规定,我都没有签过协议,也没有给我开课。就要我一定要参加考试才能退?